Versand

Preise/Zeiten

BYBROTHERS Express-Bestellungen werden mit DHL- oder FedEX-Kurieren verschickt.

Eine Sendungsverfolgungsnummer von BYBROTHERS wird 24 Stunden nach der Bearbeitung der Bestellung und dem Versand aus unserem Lager per E-Mail bereitgestellt.

Niederlande/Belgien – 4,99 € (Kostenlos bei Bestellungen über 150 €)
Lieferzeit: 1 Werktag – Bei Bestellung vor 23:00 Uhr erfolgt die Lieferung am nächsten Tag.

Frankreich – 6,99 € (Kostenlos bei Bestellungen über 150 €)
Lieferzeit: 1-3 Werktage

Europa - 10,99 € (Kostenlos bei Bestellungen über 150 €)
Lieferzeit: 2-3 Werktage

Europe Express - 23,99 €
Lieferzeit: 1-3 Werktage

Vereinigtes Königreich 19,99 £ (Kostenlos bei Bestellungen über 200 £)

Lieferzeit: 2-3 Werktage

Vereinigte Staaten/Kanada 19,99 $ (Kostenlos bei Bestellungen über 150 €/200 $/125 £)

Lieferzeit: 2-3 Werktage

Kanada – 22,99 € (Kostenlos bei Bestellungen über 150 €/200 $/125 £)
Lieferzeit: 2-3 Werktage

Rest der Welt - 17,99 €
Lieferzeit: 3-9 Werktage

Rest Of World Express - 29,99 € (Kostenlos bei Bestellungen über 150 €/200 $/125 £)
Lieferzeit: 3-9 Werktage

FAQ

Was sind die Rückgabebedingungen?

Zurückzukehren

Wir verstehen, dass manchmal Dinge nicht wie geplant laufen. Deshalb bieten wir eine unkomplizierte Rückgabefrist von 14 Tagen an. Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Paket erhalten, haben Sie 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob es das Richtige für Sie ist. Es sind keine Erklärungen erforderlich – leiten Sie den Rückgabevorgang einfach innerhalb dieses Zeitraums ein.

Um eine reibungslose Rückgabe zu gewährleisten, denken Sie bitte daran, das Paket innerhalb der 14-tägigen Frist an uns zurückzusenden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.

Wie hoch sind die Rücksendekosten?

Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung Ihres Pakets vom Kurierdienst und dem Land abhängen, aus dem Sie die Rücksendung veranlassen.

Wie lange dauert der Umtausch eines Produktes?

Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, bearbeiten wir Ihre Anfrage vorrangig und umgehend. Unser engagiertes Team arbeitet mit Hochdruck daran, einen reibungslosen Umtausch zu gewährleisten und den Vorgang innerhalb weniger Tage abzuschließen.

Wo finde ich meine Bestellnummer um meine Rücksendung anzumelden?

Um Ihre Bestellnummer zu finden, schauen Sie einfach in die Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach der Bestellung erhalten haben. Es handelt sich um einen einzigartigen fünfstelligen Code, der uns hilft, Ihren spezifischen Kauf zu identifizieren. Falls Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben oder Probleme auftreten, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.